Иван Хохлов, 12 STOREEZ. Как развивается успешный D2C fashion бизнес в России и Европе

12 STOREEZ - около 4 млрд руб. по итогам 2020 года, 35 магазинов, 600 человек в команде, масштабные планы кратного роста, международная экспансия, IPO как возможная цель.
В гостях Иван Хохлов, CEO 12 STOREEZ.

С Иваном мы уже встречались в эфире ПрактикаDays в июне прошлого года, смотрите эфир по ссылке: https://youtu.be/TJ3uw9Vn4dM . Если вы не знаете историю бизнеса 12 STOREEZ, вам будет интересно посмотреть и тот эфир.

В этот раз мы поговорили об итогам 2020 года, текущих продажах, форматах магазинов и планах по расширению сети, о международном развитии, как к нему подходили 12 STOREEZ, каких результатов удалось достичь на сегодняшний день, о маркетинге, Instagram, digital-коммуникациях, ценностях, маркетплейсах Farfetch, Lamoda и Wildberries, D2C- стратегии, работе с ассортиментом, перспективах выхода на IPO и многом другом.

00:00 Всем привет
00:46 Какие задачи в компании сейчас стоят перед Иваном
02:45 Выручка за прошлый год
03:10 Средний чек и количество продаж в день
04:36 Доля онлайн и офлайн-продаж
05:43 Рост бизнеса на фоне пандемии
06:41 Что было самым сложным в 2020 году
07:57 Ошибки, которых можно было избежать
09:01 Офлайн - сегодня основной фокус компании
11:23 Как финансируется открытие новых магазинов и связанные с этим риски
15:40 Форматы офлайн-магазинов: шоу-рум и digital-store
20:58 Об открытии собственного производства
22:14 О коллаборациях
22:57 Мужской ассортимент и косметика
25:03 Почему цены на сайте заканчиваются на “980”
26:36 О выходе на международный рынок
28:50 О гибридной команде, работающей онлайн
29:41 Сложности, с которыми столкнулись при выходе на международный рынок
36:38 Как привлекают клиентов за рубежом
37:22 Об открытии офлайн-магазинов в Европе
38:47 Какими инструментами создается life-style бренд
42:38 Основные точки коммуникаци с клиентом для D2C - бренда
45:21 Продажи через Instagram, создание контента и обратная связь с клиентами
47:10 Wildberries, Ozon, Lamoda и Farfetch. О работе с маркетплейсами
53:20 Основные точки роста на ближайшие 2-3 года
55:54 Ключевые ценности компании
57:59 Цель построения бизнеса
1:00:02 Про устойчивое развитие

Сайт компании: https://12storeez.com/

Иван на Facebook- https://www.facebook.com/ivan.khokhlov.39
Борис на Facebook - https://www.facebook.com/preboris

Иван в Instagram - https://www.instagram.com/ivan.kh/
Борис в Instagram - https://www.instagram.com/preboris/
__________________________________________

ПрактикаDays - ежедневные эфиры о e-commerce, ритейле, технологиях, новых бизнес-моделях и предпринимательстве. Наши гости - предприниматели, от домашних стартапов до участников списка Forbes, топ-менеджеры интернет-магазинов и международных корпораций.

Цель ПрактикаDays - это расширение кругозора. В эфирах мы узнаем, как на практике работает тот или иной бизнес, о целях, стратегиях, решениях, технологиях, ошибках, перспективах и идеях, которые можно использовать или просто учитывать в своей работе.

Мир стремительно ускоряется, в бизнес врываются цифровые технологии, маркетплейсы теснят традиционный ритейл, а новые бизнес-модели меняют стиль потребления и жизни. Будьте в курсе происходящих вокруг изменений, ловите тренды, смотрите шире на свой бизнес, свою работу и находите лучшие решения вместе с ПрактикаDays!
__________________________________________

Партнеры проекта:
⇢ Рекламное агентство “Медианация” https://medianation.ru/
⇢ Perfluence - агентство по работе с блогерами и инфлюенсерами. Продажи через блогеров по модели CPA https://perfluence.net/
⇢ Dalli - служба доставки для e-commerce https://dalli-service.com/
⇢ 24TTL - софт для онлайн-мерчендайзинга https://24ttl.net/
__________________________________________

■ Подписывайтесь на ютуб-канал ПрактикаDays:
https://www.youtube.com/c/preboris/videos?sub_confirmation=1
__________________________________________

■ Программа и новости проекта в Telegram-канале https://t.me/praktikadaysonline

■ Подкаст ПрактикаDays выходит на всех популярных стриминговых платформах

■ Подробнее о проекте ПрактикаDays, программа эфиров и ссылки на каналы: http://praktikadays.ru/