У каждого мастера есть священное право на отказ в процедуре.
Как отказать клиенту?
Тема сложная, но очень важная. Этот выпуск шоу "Заметки beauty-мастера" посвящен тому, как себя вести в подобной ситуации. Ошибки в коммуникации могут, как минимум, испортить вам день, в худшем случае — нанести урон репутации.
✔️ В каких случаях отказ клиенту неизбежен?
✔️ Как отказывать на словах?
✔️ Что делать, если клиент реагирует на ваш отказ слишком бурно?
Надеемся, это видео поможет вам разобраться, как грамотно выстраивать общение с клиентами и корректно доносить свои мысли без обид, скандалов и испорченного настроения. Применяйте эти советы, если вам попался агрессивный, эмоциональный клиент, или если у вас просто не совпадают представления о результате процедуры.
Подпишитесь на канал и нажмите на колокольчик — "Все уведомления", чтобы не пропускать новые выпуски полезного утреннего 5-минутного шоу.
Другие выпуски шоу #ЗаметкиBeautyМастера
Как отказать клиенту?
Тема сложная, но очень важная. Этот выпуск шоу "Заметки beauty-мастера" посвящен тому, как себя вести в подобной ситуации. Ошибки в коммуникации могут, как минимум, испортить вам день, в худшем случае — нанести урон репутации.
✔️ В каких случаях отказ клиенту неизбежен?
✔️ Как отказывать на словах?
✔️ Что делать, если клиент реагирует на ваш отказ слишком бурно?
Надеемся, это видео поможет вам разобраться, как грамотно выстраивать общение с клиентами и корректно доносить свои мысли без обид, скандалов и испорченного настроения. Применяйте эти советы, если вам попался агрессивный, эмоциональный клиент, или если у вас просто не совпадают представления о результате процедуры.
Подпишитесь на канал и нажмите на колокольчик — "Все уведомления", чтобы не пропускать новые выпуски полезного утреннего 5-минутного шоу.
Другие выпуски шоу #ЗаметкиBeautyМастера
- Категория
- Мужская косметика
![](https://webtrast.ru/templates/apollo/img/pm-avatar.png)
Комментариев нет.